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手供一体沟通感言
时间:2017-07-25 09:30:11 作者:消毒供应中心•刘崇艳 来源:民大医院 编辑:黄珂 阅读:
  手供一体是指手术室重复使用器械和物品全部由消毒供应中心集中处理.笔者经过连续五天的加班节奏,让我有冲动提笔记录我们与手术室沟通经。随着时代的变化,领导的重视,以及我院手术量的日益剧增,我院自2012年开始就实施了手供一体化.   
  从开始的不信任,到慢慢磨合,再到相互理解和包容,直到现在的默契配合,其实是个漫长的过程,也是一个我们彼此都成长的过程,更是一个让人欣慰的过程,因为我们的沟通越来越好。
  不管是主动性,服务态度还是业务能力我们彼此都有明显提高。我们都会变得更好。
  首先,就主动性而言:我们建立了微信群,可以随时互动交流,消毒供应中心会提前一天询问次日手术台次,准备适宜的辅料包。手术室会提前电话或微信通知晚上加班内容。中心会将所有特殊器械包于当天内送至手术室,以便备用。   
  其次,就服务态度而言:从开始的对频繁加班的烦躁,到包容,到理解。其实手术室更辛苦,他们关系着病人的性命,他们不仅要检查我们的工作质量,还要保证自己的工作质量。而他们也对我们的工作流程从了解到熟悉,知道高温物品必须2小时,低温物品必须12小时,不会随意催促他们的器械为什么没有到位。
  再次,就业务能力而言:从接收敷料,到普通器械,再到特殊器械,我们都能很好的将其做好,达到备用状态,我相信腔镜器械也一定不会成为我们的难题,一定我尽快的慢慢从简单入手,将其做好做细做精。
  最后,感谢我们的默契配合,让我们的关系越来越好。让我们真正成为一个幸福的大家庭。做到有什么问题都极力去解决,去换位思考,去用心体会,去逐步完善,去做的更好。                                
 
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