1、来我院就诊的患者不需要办理转诊手续（巴东、建始患者来院后经医生诊断需要办理住院的，到我院医保科填写“异地就医审批表”即可），凭医疗保险证、医保卡就可直接来院就诊及住院治疗。
2、因违法、犯罪、酗酒、自杀、自残、斗殴、健康体检、医疗美容、减肥、增胖、各种不育（孕）症等发生的医疗费用不属于基本医疗医保报销范围。
3、“外伤”患者，请在入院时如实告知受伤原因，因工伤、职业病或交通事故等原因引起的伤害报销渠道不一样。宣恩县外伤患者需入院三天内提供外伤证明并留存结算室。
4、须特别注意的是：医疗保险证和医保卡的名字必须一致。